A cégről:

A Miniverda.hu online webáruház termékpalettáján találhatunk távirányítós autókat, RC helikoptereket, távirányítós hajókat, de tankot vagy akár komplett tankszetteket is. Ezeken a darabokon kívül még rengeteg izgalmas játékot is árulnak, például Carrera-versenypályákat. Szlogenjük sem véletlen: „Földön. Vízen. Levegőben.” A családosokra is gondoltak a termékkínálat összeállításakor, hiszen lábbal hajtós, sőt, elektromos járgányokat, pedálos gokartokat is árulnak a legkisebbek nagy örömére. A verdákon kívül számos kiegészítőt, pótakkumulátort, rengeteg extra tartozékot is árulnak.

Sajátosságok:

• A piac hihetetlen gyorsasággal változik, hiszen az egyes cégek főleg új termékek bevezetésével tudnak egymással versenyezni

• A piac igen széttagolt

Kihívások:

• A piac gyors változásai miatt a cégnek is gyorsan és hatékonyan kell reagálnia a folyamatos konkurens árváltozásokra, akciókra

• A vevők vásárlási kedvére az azonnali akciók vannak a leginkább befolyásoló hatással ebben a szegmensben

Hogyan segítettünk?

• A PriceKit rendszeres jelentéseinek és automatizált, könnyen kezelhető rendszerének hála a cég folyamatosan megfigyelés alatt tarthatja a piaci változásokat és a konkurenseket, extra ráfordított erőforrás nélkül is

• A monitorozott termékek száma sokszorosára nőhetett

• A kiskereskedelmi árakat játszi könnyedséggel visszaellenőrizhetik

• Igazi adatalapú döntések születnek az újfajta rendszerrel, ennek köszönhetően az ügyfélkör elégedettebb, a munkatársak esetében pedig plusz idő és energia szabadul fel

A PriceKit szolgáltatásainak köszönhetően a cégnél folyamatos lehet végre a versenytárs-analízis és a piac monitoringja. Ezt korábban erőforrás híján nem tudták biztosítani, a manuális figyelés és adminisztratív feladatok rengeteg időt elvettek, ráadásul a hibázás is gyakori volt. A Miniverda.hu vezetősége számára kiemelten fontos cél, hogy minden egyes náluk vásárló ügyfél elégedett legyen, a PriceKit szolgáltatásainak bevezetése óta pedig minimalizálódott a hibák száma, így nőtt a cég reputációja, az ügyfelek pedig nem is lehetnének elégedettebbek.