PRICEKIT ESETTANULMÁNY
ZUE Online Patika
ZUE Online Patika
Próbáld ki 14 napig ingyen és ismerd meg a PriceKit funkcióit!
Ha tetszik, amit látsz, akkor választhatsz cégedhez passzoló csomagjaink közül.
PRÓBÁLD KI INGYEN KipróbálomA cégről:
A ZUE online patika mottója: „Zöld út az egészséghez!” Vallják, hogy a gyógyítás, megelőzés és a környezet olyan dolgok, melyek szorosan összefüggnek, ha az egészségről van szó. Hitük szerint az egészséghez mindenkinek joga van, ezért úgy alakították ki a patika kezelési felületét, hogy minél könnyebb legyen a termékkeresés, rendelés. Mivel ebben a szférában a gyorsaság elengedhetetlenül fontos, minden esetben arra törekednek, hogy a rendelést követő napon már az ügyfélnél legyen a választott készítmény. Nagy figyelmet fordítanak az egészséges életmód népszerűsítésére, így a vény nélkül kapható gyógyszerek mellett étrend-kiegészítőket és reform élelmiszereket is árusítanak.
A patika csapata az ügyfeleik igényeinek kielégítésén túl igyekszik mindent megtenni, hogy a környezetet is megóvják. Aki mellettük teszi le a voksát, nem csak a gyors és ügyfélközpontú szolgáltatással, minőségi termékkel lesz gazdagabb, de a MyForest közösségi erdők munkáját is támogatja a vásárlásával.
Sajátosságok:
- Hatalmas a termékkínálat, az egyes termékek többféle kiszerelésben, méretben elérhetőek
- A gyorsaság ebben az iparágban kiemelten fontos, a rengeteg termék ellenére is gyors házhozszállítással dolgoznak
- A piacon kiélezett a versenyhelyzet, az ügyfelek nem érik be a leggyorsabb szolgáltatással, a legjobb ár-értékarányú termékeket keresik
Kihívások:
- Többezer terméket felölelő raktárkészlet esetében a leggyorsabb szolgáltatást és utányosabb ajánlatokat kínálni óriási kihívás
- A táblázatos munkametódus ezekkel a feltételekkel átláthatatlan és borzasztóan macerás, lelassította az értékesítést
- A gyorsan bővülő termékpaletta időigényesség teszi a naprakész konkurencia-elemzést
Így segítettünk:
- Könnyen, néhány kattintással kezelhető felületre került át az árazási munka, így időt és energiát spórol a cég
- A szolgáltatásainknak köszönhetően a teljes piacról folyamatos és naprakész képet kapnak, így a változásokra is rögtön reagálhatnak
- A vevői igények kiszolgálása garantáltan gyors, megszűntek az ügyfélpanaszok
A cég a PriceKit szolgáltatásai nélkül a versenytársakat manuálisan figyelte meg, ez a munka rengeteg befektetett időt és energiát igényelt a munkatársak részéről. A manuális rendszerrel csak nehezen tudták felvenni a versenyt a változásokkal, így lelassult a cég működése is. Mivel a gyógyszerek esetében az idő-faktor a legfontosabb tényező, ez végzetes lehetett volna. A szolgáltatásainkkal azonban rengeteg értékes időt spórolnak, amit a cég fejlesztésébe invesztálhatnak.