PRICEKIT ESETTANULMÁNY

ZUE Online Patika

"Egészség és gyorsaság mindenek felett"

ZUE Online Patika

Próbáld ki 14 napig ingyen és ismerd meg a PriceKit funkcióit!

Ha tetszik, amit látsz, akkor választhatsz cégedhez passzoló csomagjaink közül.

PRÓBÁLD KI INGYENESEN Kipróbálom
ZUE Online Patika

A cégről:

A ZUE online patika mottója: „Zöld út az egészséghez!” Vallják, hogy a gyógyítás, megelőzés és a környezet olyan dolgok, melyek szorosan összefüggnek, ha az egészségről van szó. Hitük szerint az egészséghez mindenkinek joga van, ezért úgy alakították ki a patika kezelési felületét, hogy minél könnyebb legyen a termékkeresés, rendelés. Mivel ebben a szférában a gyorsaság elengedhetetlenül fontos, minden esetben arra törekednek, hogy a rendelést követő napon már az ügyfélnél legyen a választott készítmény. Nagy figyelmet fordítanak az egészséges életmód népszerűsítésére, így a vény nélkül kapható gyógyszerek mellett étrend-kiegészítőket és reform élelmiszereket is árusítanak. 

A patika csapata az ügyfeleik igényeinek kielégítésén túl igyekszik mindent megtenni, hogy a környezetet is megóvják. Aki mellettük teszi le a voksát, nem csak a gyors és ügyfélközpontú szolgáltatással, minőségi termékkel lesz gazdagabb, de a MyForest közösségi erdők munkáját is támogatja a vásárlásával.

Sajátosságok:

  • Hatalmas a termékkínálat, az egyes termékek többféle kiszerelésben, méretben elérhetőek
  • A gyorsaság ebben az iparágban kiemelten fontos, a rengeteg termék ellenére is gyors házhozszállítással dolgoznak
  • A piacon kiélezett a versenyhelyzet, az ügyfelek nem érik be a leggyorsabb szolgáltatással, a legjobb ár-értékarányú termékeket keresik 

Kihívások:

  • Többezer terméket felölelő raktárkészlet esetében a leggyorsabb szolgáltatást és utányosabb ajánlatokat kínálni óriási kihívás
  • A táblázatos munkametódus ezekkel a feltételekkel átláthatatlan és borzasztóan macerás, lelassította az értékesítést
  • A gyorsan bővülő termékpaletta időigényesség teszi a naprakész konkurencia-elemzést

Így segítettünk:

  • Könnyen, néhány kattintással kezelhető felületre került át az árazási munka, így időt és energiát spórol a cég
  • A szolgáltatásainknak köszönhetően a teljes piacról folyamatos és naprakész képet kapnak, így a változásokra is rögtön reagálhatnak
  • A vevői igények kiszolgálása garantáltan gyors, megszűntek az ügyfélpanaszok

A cég a PriceKit szolgáltatásai nélkül a versenytársakat manuálisan figyelte meg, ez a munka rengeteg befektetett időt és energiát igényelt a munkatársak részéről.  A manuális rendszerrel csak nehezen tudták felvenni a versenyt a változásokkal, így lelassult a cég működése is. Mivel a gyógyszerek esetében az idő-faktor a legfontosabb tényező, ez végzetes lehetett volna. A szolgáltatásainkkal azonban rengeteg értékes időt spórolnak, amit a cég fejlesztésébe invesztálhatnak.